★　２０１６年　６月２８日　１３時３０分より団体交渉を行います

　　★　２０１６年　６月２８日　１３時３０分より団体交渉を行いました

1. びゅうプラザ新潟駅において平日の勤務時に始業時刻前に鍵管理機を扱っていることに対する見解を明らかにするとともに、直ちに是正すること。

   回答：鍵管理機の取扱いについては、今後も適正に取り扱うよう指導を行っていく考えである。

2. びゅうプラザ新潟駅において平日の午前中にエージェント担当はフロント代務を行っているが、これを解消し本来業務に集中できるようにすること。

   回答：エージェント担当の代務については現行のとおりとする。

3. びゅうプラザ新潟駅の店舗営業開始時間を１０時３０分とすること。

   回答：営業開始時間については、今後もお客さまのご利用状況等を勘案し設定していく考えであり、現行のとおりとする。

◆　要求項目：びゅうプラザ新潟駅において平日の勤務時に始業時刻前に鍵管理機を扱っていることに対する見解を明らかにするとともに、直ちに是正すること

【支社側の主張】

• 鍵管理機を始業時刻前に扱っていた実態があった。組合から申し入れがあってから実態を把握して是正した。
• 鍵の取り出し＝労働とまでは言えない。始業時刻から準備を開始しても充分開店に間に合う。なぜ早く扱っていたのか理由はわからない。鍵管理機を扱うこと自体は労働ではないが適正ではないため指導した。
• 労働ではないとの回答は「会社が指示したものではない」という意味であり、始業時刻以降に扱うべきものという観点から指導した。
• ８時５５分の出勤にも関わらず、鍵管理機は８時５１分以降に扱え、との所長指示があったということは確認して是正する
• 申し入れ前に駅長に問題を具申した社員がいたことは把握しているが、駅長は業務指示の必要な超勤は付けるという認識だった。指導はしたが徹底されていない部分もあった

◆　要求項目：びゅうプラザ新潟駅において平日の午前中にエージェント担当はフロント代務を行っているが、これを解消し本来業務に集中できるようにすること

【支社側の主張】

• 代務に入るエージェント担当に超勤が常態化しているとまでは言えない
• フロントとエージェントの△が施策の将来像と合致していないという指摘だが、ダイナミックレールパックなどニーズに合わせた商品の投入でお待たせしない店舗運営を補佐している
• Ｆ１4(波動要員)の作業に代務が入っていることも含め作業シフトは常に検討しおり、必要な業務は時間外労働を指示する場合はある

◆　要求項目：びゅうプラザ新潟駅の店舗営業開始時間を１０時３０分とすること

【支社側の主張】

• 現段階では１０時の開店を待つお客さまもいるため利用実態から変更は考えていない
• Ｆ１４の代務、Ｆ１２、Ｆ１３の前超勤含め組合側の問題提起は現場と繋ぎながら話しはしていく